Важни особености при лечението в Турция

Важни особености при лечението в Турция

Освен положителните страни, за които вече разказахме, пребиваването в Турция за лечение или като придружител има и своите особености и важни неща, които трябва да се знаят. Тук ще намерите допълнителна информаия за пътуването, важна информация по време на пребиваването – ограничения, възможности, финанси, настаняване, храна.

ПЪТУВАНЕТО

  • От лятото на 2022 година влизането в Турция е възможно само с лична карта. Не е необходимо да се вади задграничен паспорт ако нямате такъв. Това е сериозно улеснение при необходимост от заминаване по спешност.
  • Ако и двамата родители пътуват с дете, то тогава няма проблем. Но ако само единия пътува, то трябва да има НОТАРИАЛНО заверена декларация за съгласие от другия родител, в която ясно да е упоменато покритието – не само ЕС, но и всички останали страни. Препоръчително е да носите няколко копия на декларацията защото българските митничари обикновено взимат едно.
  • Задължително Ковид тест, защото проверяват. Който има ваксина, не е проблем. Европа и Турция имат споразумение за взаимно признаване на сертификатите. Естествено, информирайте се своевременно на сайта на Външно министерство, за да не ви изненадат неприятно;
  • В Турция за магистралите се изисква винетка. Казва се HGS. Има много варианти за закупуването й. Единия е веднага след границата вдясно има малки павилиони с голям надпис HGS, другия вариант е на около 50 км след границата има комплекс с бензиностанция на OPET. Там също може да се купи. Не се притеснявайте, че междувременно минавате едно място, където се плащат такси. Бариерите са вдигнати и не се изисква нищо. При първоначално купуване, дават стикер, който трябва да се залепи по средата на предното стъкло над огледалото за задно виждане. Винетката всеки път се зарежда с пари. Обикновено до Истанбул и обратно взима около 80-90 лири, в зависимост от кой път изберете. Препоръчваме да я заредите с повече пари, например около 200 – 300 лири, тъй като ако се налага да пътувате до Азиатската част таксите на мостовете са по-високи. Лирата не е скъпа и не е голям разход.
  • За колата (ако е с кола) – зелена карта и пълномощно, ако не е на Ваше име;
  • Време за пътуване – предвид, че разстоянието от границата до Истанбул е 245 км и ограничението е 120 км/ч., пътя може да се вземе за около 2,30 ч. Естествено това е в идеалния вариант. Още при влизането в този мегаполис може да се окажете в задръстване, което да ви отнеме час, два , за да стигнете до дестинацията си. Всичко зависи кога пътувате, както и от къде минавате. Въпреки, че магистралата минава буквално през целият град, задръстванията са постоянни и километрични. Затова, ако имате възможност използвайте магистралата, която минава през новото летище. Срещу около 13 лири може да спестите до 2 часа;
  • Ако нямате собствен транспорт, болниците винаги предлагат транспорт, с който да пристигнете. Дори и детето да е лежащо болно, то ще пратят линейка. Ако е нормално и може да се движи, има транспорт няколко пъти седмично от Пловдив до Истанбул и обратно. Сумата е около 400 евро в посока за двама човека.

ТЕЛЕФОН и ИНТЕРНЕТ

  • Знаем, че в Турция като страна извън ЕС разговорите и мобилния интернет са много скъпи. Но има вариант да се пусне пакет, който се предлага от българските мобилни оператори. Примерно А1 срещу 3 лв. на ден се ползват до 200 минути за разговори и 200 МВ интернет. Трябва да изпратите sms на номер 1751 преди да минете границата. Пакета се активира само ако използвате мобилни данни. Виваком имат подобни тарифни планове. Ако сте цял ден на Wi-Fi, не се начислява такса. Wi-Fi има навсякъде и не е лош. Става за гледане на клипчета или телевизия;
  • Още една особеност при телефоните: не е ясен точен срока, но след около 4 – 5 месеца, Турците блокират апарата /апарата, не СИМ картата/. Така в един момент без предупреждение телефона може да се полза само на Wi-Fi и само за гледане на клипчета и час без друга фунционалност. Това може да донесе сериозен дискомофорт, защото това ви е връзката със света. Това е местна защита срещу внос на техника от чужбина.
  • СИМ карта – ако престоя ви извън страната надхвърли 3 пълни месеца, българският оператор в един момент изпраща съобщение, че трябва да се промени тарифния план. За да нямаш подобни проблеми, трябва картата да има дори и минимален престой в България /дори ден, два/, за да няма подобни проблеми. В Турция, особено в болниците, винаги има пътуващи българи, които могат да помогнат. Ако не можете да се приберете в страната, от помолете някой да внесе картата в България за кратко, до следващото му идване и да я върне. Така ще имате нови 3 месеца без проблем;

ФИНАНСИ

  • В Истанбул навсякъде има възможност за плащане с карта – в болницата, в кафенето, в бензиностанциите, хотелите…навсякъде. Изключенията са много малко, но все пак ги има. Едно от местата, където не се плаща с карта е на границата – таксата за дезинфекция. По тази причина не е лошо преди да отпътувате към Турция да имате около 200 турски лири кеш. Препоръчително е да имате по-дребни пари.
  • При първото посещение на болницата обикновено искат първото плащане да е направено или кеш или с карта, за да са сигурни че имате готовност да плащате. Следващите плащания вече могат да се правят по банков път. По тази причина е препоръчително да увеличите лимитите по картите, за да не ви изненадат.

ПРЕСТОЙ В СТРАНАТА

  • Според законодателството в Турция, чужди граждани имат право на престой на територията на страната в рамките на 90 дни за всеки 6 месеца, или 180 дни за една календарна година. Ако лечението ще отнеме повече време, то трябва да се извади виза за временно пребиваване. Това става по два начина:
    • На място – обикновено от болницата оказват пълно съдействие да ви свържат със съответните власти. Ако само единия родител е там на място с детето е по-трудно защото е необходимо да се изпратят легализирани документи с апостил на другия родител. Ако и двамата родители са там на място, става по-бързо. Обикновено процедурата е доста дълга и скъпа. Такъв тип визи за двама човека излизат около 800 евро. Особеното е че през времето докато излязат документите, нямате право да напускате страната;
    • От Турското посолство в гр. София – този вариант е в пъти по-евтин и става много по-бързо. Можем да предоставим координати на агенция, която да съдейства с документите и всичко необходимо;
  • Освен за вашия престой, ще трябва да се погрижите и за престоя на колата (ако сте със собствен транспорт) защото и за нея има ограничение, което ако не е спазено може да ви направят проблем на границата. Лично ние, след като извадихме документи за пребиваване отидохме до митницата при старото летище, където просто се подава заявление, че си пребиваващ и колата е с теб. Силно бяхме посъветвани да не пресрочваме 90-те дни за престой на автомобила.

НАСТАНЯВАНЕ

  • Обичайна практика е болниците да имат сключени договори с хотели за настаняване.

Когато се започне лечение и то не изисква постоянна хоспитализация, то пращат хората в хотела. Всяка сутрин има бусче, което идва, взима ви и ви кара в болницата, в случай че имате процедури. Правят необходимите изследвания, манипулации, каквото трябва и следобед бусчето ви връща в хотела. Тази услуга не се заплаща допълнително. Но трябва задължително да се уговорите с преводача да ви включи в списъка, иначе няма да ви вземат;

  • Хотелите са хубави. Има включена закуска на шведска маса. Останалото хранене си го организира всеки самостоятелно.
  • Има вариант и за наемане на апартамент. При по-дългосрочно лечение, това е по-изгоден вариант. Ако тръгнете в тази посока, обаче, не можете да разчитате на персонала от болницата да ви помогне защото теса в договорни отношения с хотелите и ще се опитат да ви разубедят по всякакъв начин. Има брокери, български турци, които са готови да помогнат веднага.
  • Заплащането на престоя в хотела може да стане директно при напускане или по фактура от болницата. Повечето хора предпочитат втория метод, тъй като така може престоя за лечение в хотела да се финансира от дарителската сметка;
  • Ако състоянието изисква хоспитализация, то детето и родителя се настаняват в болницата. Условията са много добри, като е предвидено хранене и за двамата 3 пъти на ден. Ако и двамата родители са с детето в Турция, то единия трябва да ес настани в хотела, тъй като не допускат и двамата като придружители в болничната стая. В болницата обикновено има кафенета и ресторанти и ако по някаква причина храната, която носят не ви хареса, то може да се поръча от всякъде;

ТРАНСПОРТ

  • Шофирането и паркирането в Турция е истинско приключение. Там правила, знаци, светофари, маркировка или каквото и да е не се спазва. Пръв минава по-нахалния. Булевардите са огромни, с по 4-5 ленти в едната посока, но въпреки това има жестоки задръствания.
  • При паркирането е малко по-специфично – трудно се намират места за паркиране и не е ясно ще те вдигнат ли, ще те глобят ли… Обикновено болниците имат платен паркинг. Ако се хоспитализиран, ти се полага талонче за безплатен паркинг и всеки път когато се наложи да излезеш с колата трябва да си поискате такова. То важи еднократно.
  • Метрото е един много добър вариант за придвижване. В нашият случай, близо до хотела имаше метро станция, която водеше буквално до главния вход на болницата. Слизаш на спирката и си във фоайето. Не е скъпо. Много е бързо и работи до късно вечер. Билети се купуват в самата метростанция от машини. Това е е още едно място, което не прима плащане с карти. Билети могат да се купят само с пари в брой. И то по-дребни защото иначе връща рестото в монети, а те тежат… Има вариант за карта за 10 пътувания. Лошото е че покрай пандемията от Ковид, картата е вързана с техния QR код, който удостоверява, че не сте в системата с болни. За да се активира, трябва някой да ви помогне – преводач, от хотела и т.н. Картата е индивидуална и може само 1 човек да се чекира с нея;

ХРАНЕНЕ

  • Ако сте на свободен режим, не сте постоянно в болницата, то има хиляди варианти за хранене. По улиците е пълно със сандвичи, дюнери, супи и т.н. Имайте предвид, че турските дюнери не са като българските. Нашите момчета искаха да им нося дюнери от София…Има много вкусни супи.
  • Моловете в Истанбул са огромни и има всичко, включително и етаж с храна, както е и у нас. Там има голямо разнообразие, като започнем с познатите KFC, Subway… и стигнем до типична турска кухня. Имайте предвид, че достъпът до моловете е посредством QR код. Той е доказателство, че не сте болни от Ковид. Има опция да ви пуснат и само срещу задграничен паспорт, но не е сигурно. За всеки случай носете и теста за Ковид;
  • Има и много ресторанти – така е не стигнахме до там. Казват, че храната е много вкусна;
  • Повечето хотели имат опция за доставка по меню. Става бързо. Вкусно е и може да се плаща с карта;

ЦЕНИ И ПЛАЩАНИЯ

  • Турция е известна с това, че там пазарлъка е въпрос на престиж…е, така е! Колкото и да е странно пазариш се за всичко иначе свалят 3-4 кожи…Бяхме много стресирани в началото. Как?! Да се пазарим в болницата?! Та става въпрос за живота на детето ни…! Но, така е. В момента, в който се окопитихме и се поогледахме в болницата и се намерихме с българите, ни направи впечатление, че за едни и същи процедури на всеки искат различна сума. Например за едни хора ЯМР изследването струваше 1500 евро, на нас ни искаха 3000 евро. Тогава решихме, че е време да поставим въпроса на масата. Когато попиташ, нещата се променят…цените стават по нормални. Имахме случай, в който ни извикаха и казаха, тъй като много време стоите в болницата, със задна дата (отпреди 10 дни) ще трябва да започнете да плащате по 500 евро на вечер за престой. Защо? Така са решили, изведнъж. След разговор на висок тон и при изясняване на факта, че там не сме по желание, а по преценка на лекарския екип и това е лечение, не почивка, тези 500 евро отпаднаха.

Трябва да се има предвид, че там не е като в България! Основният ни страх , пък и на доста други хора /разбираемо/ беше, че като се пазарим, няма да ни обръщат внимание или нещо подобно, е …няма такова нещо. Дори за рутинните процедури можеш да се пазариш. Просто питаш и те казват, чакай малко ще попитам. Съответно бързо отговарят. 99% положително. Даже… по-адекватните преводачи /координатори/ сами се заемат с тази задача. Те знаят какви са цените и когато видят неадекватна цена сами предлагат да говорят за отстъпки и т.н. Тяхното оправдание е, че клиента е питал и нямат проблем с това.

Лекарите не са включени в процеса на администрация, такси, цени и т.н. Лекарите са просто лекари и те определят схемата на лечение и можем да кажем, че не се интересуват от пари. Няма я ситуацията – 100 евро в пликче за доктора, та да ти обърне внимание. Тези, които се занимават с плащанията са хора от администрацията. Понякога се стига до там, че хората се оплакват на лекуващия екип, че не могат да си позволят да останат и нещата отново се променят.

В друг случай, Ники беше настанен в друго отделение защото имаше съмнения за туберкулоза. Стоя няколко дни там, превиха изследвания, консултации, терапии… и накрая 10 000 евро за 4 дни престой. Отново разговор /висок тон, коментар/ и отново цената падна на 4 000 евро. Толкова са сериозни разликите! Така че НЕ СЕ ПРИТЕСНЯВАЙТЕ да спорите и да се пазарите! Парите не ги копаем в задния двор, а за турците това е бизнес за милиони!

  • ВИНАГИ плащайте за всяка отделна процедура непосредствено преди да я осъществят. Не плащайте авансово цял етап от лечението. Например предстои серия от 5 химиотерапии. Плащайте всяка химиотерапия по отделно. Ако платите авансово и 5те, има голяма вероятност част от парите да са били пренасочени за някакви други изследвания или процедури и накрая да ви кажат, че нещо не достига и трябва да се доплаща отново. Винаги намират обяснение и винаги звучи правдоподобно. Трудно се спори с тях при вече свършен факт.

ДРУГИ

  • Както казва един приятел – „…знаеш ли английски, нямаш проблеми“. Истината е, че и с базов английски може да се оправите. Малко повечко престой и „комши“, „комши“ и започвате леко, по леко да разбирате и те да ви разбират. Все пак сме съседи и турските думи са силно застъпени в нашият език. Google преводач в частта си с говорене е ефективен също. При нас вършеше работа. Другото е просто усмивка, тя винаги върши работа. Хората са доста отзивчиви.
  • Фейсбук групи за помощ в Турция – важна брънка … Фейсбук е неоспорима сила в днешно време. В групи като:

ще можете да получите ежедневна информация за трафика по границата, нови изисквания във връзка с Ковид мерките, както и за неща от живота на мегаполиса Истанбул и не само – предстоящи празници и др.

Българско консулство в Истанбул :

Consulate General of the Republic of Bulgaria in Istanbul

Address: Ahmet Adnan Saygun Cd. № 34, Ulus- 2.Levent, 34340, Istanbul, Republic of Turkey

Обслужва областите: Истанбул, Коджаели, Сакария, Чанаккале

Телефони, включително в извънработно време: +90 212 281 01 14; 281 01 15; 281 01 16; +90 533 383 64 14

GSM: 0090 533 383 64 14

Дежурен телефон за реакция при събития от извънреден и кризисен характер и хуманитарни случаи: +90 549 7921529

Телефони за информация по визови и консулски въпроси: +90 212 281 06 01

Факс: +90 21 2264 10 11

E-mail: Consulate.Istanbul@mfa.bg

Получаване на готови български лични документи – всеки петък от 9.00 до13.00 ч.

Електронна поща за български лични документи E-mail: Consul.Istanbul@mfa.bg